Privacybeleid

Wie is verantwoordelijk

Thuisverpleging De Klaverbloem, BE 1028.973.228, is verantwoordelijk voor de verwerking van je gegevens. Heb je een vraag of wil je iets laten aanpassen of verwijderen? Bel 0497 38 12 17 of mail naar info@thuisverpleging-deklaverbloem.be.

Wat deze website van je bijhoudt

Zo weinig mogelijk. Deze website gebruikt geen advertentiecookies, geen trackers van derden en geen sociale-mediapixels. Er staat geen Google Analytics op.

We tellen wél hoeveel mensen de website bezoeken en welke pagina's ze lezen. Dat gebeurt geanonimiseerd: er wordt niets op je toestel gezet, je IP-adres wordt niet bewaard en er wordt geen profiel van je opgebouwd. We zien aantallen en pagina's, nooit personen.

Waarom we dat doen: om te zien welke informatie mensen zoeken en welke pagina's niet gevonden worden. Precies omdat het geanonimiseerd gebeurt, hoeven we je daar geen toestemmingsvenster voor te tonen.

Eén ding wordt lokaal in je browser bewaard: je keuze voor grotere tekst. Dat blijft op je eigen toestel staan, wordt nergens naartoe gestuurd en kan je wissen door je browsergegevens te verwijderen.

Wanneer je ons belt of mailt

Neem je contact op, dan houden we bij wat nodig is om je verder te helpen: je naam, je contactgegevens en waar je vraag over gaat. Die gegevens gebruiken we alleen daarvoor. We verkopen ze niet en delen ze niet met derden voor commerciële doeleinden.

Je medisch dossier is iets anders

Word je onze patiënt, dan houden we een zorgdossier bij. Dat valt niet onder dit websitebeleid maar onder de wet op de patiëntenrechten en het beroepsgeheim van verpleegkundigen — een strenger regime dan de GDPR alleen.

Kort samengevat: we delen alleen wat nodig is met de zorgverleners die rechtstreeks bij je zorg betrokken zijn, zoals je huisarts. Je familie hoort daar niet automatisch bij: wat zij te weten komen, bepaal jij. Je hebt altijd het recht je dossier in te kijken en te laten verbeteren.

Je rechten onder de GDPR

Voor je persoonsgegevens gelden de Europese privacywetgeving (de GDPR) en de Belgische gegevensbeschermingswet. Gezondheidsgegevens krijgen daarin de zwaarste bescherming die de wet kent. Je hebt onder meer het recht om:

• je gegevens in te kijken en er een kopie van te krijgen
• ze te laten verbeteren wanneer er iets fout staat
• ze te laten wissen wanneer we ze niet langer nodig hebben — voor zover de wet ons niet verplicht ze te bewaren
• de verwerking te laten beperken, of er bezwaar tegen te maken
• klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit

Externe links

Deze site linkt naar de websites van de ziekenfondsen en naar het RIZIV. Wat daar met je gegevens gebeurt, valt onder hun beleid en niet onder het onze.